Krizová komunikace

Anotace

Webinář je určen posluchačům, kteří se ve svých organizacích mohou podílet na řešení krizových situací, ve kterých uplatnění zásad krizové komunikace může rozhodnout o jejich úspěšném zvládnutí.
Posluchači si v průběhu webináře osvojí základní znalosti v oblasti krizové komunikace uvnitř organizace, s jednotlivci a médii.

Zahrnuje přednášky, praktické příklady a řešení modelových situací, které posluchačům umožní převést teoretické znalosti do praktických návyků.

Webinář bude sledovat především následující dílčí cíle:

• zlepšit teoretické znalosti posluchačů v oblasti řízení krizových situací v organizacích
• seznámit posluchače se zásadami komunikace v krizových situacích
• zvýšit kompetence posluchačů při komunikaci s médii.

Obsah

• krizová situace a komunikace v krizi
• krizový komunikační tým zásady komunikace s médii
• komunikace zaměřená na změnu chování
• bezpečnostní incidenty, kyber útok, únik dat
• smrt nebo úraz člena akademické obce
• nefunkční infrastruktura, hromadná nespokojenost
• mediální kauza, politický tlak, citlivé téma

Podmínky

• Registrace se stává závaznou potvrzením konání ze strany c-agency.
• Při zrušení účasti nejméně 14 dní před zahájením semináře bude účastnický poplatek vrácen v plné výši.
• Při zrušení po tomto termínu hradí účastník stornovací poplatek 50 % (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena storno faktura).
• Při neomluvené neúčasti poplatek nevracíme (v případě, že nebyl poplatek ještě uhrazen, bude vystavena 100% storno faktura).